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领展购物广场京通的2020,共鸣共情的商业策略
双击自动滚屏 发布者:镇江东北商会秘书处 发布时间:2021-02-18 11:20 阅读:

2020华丽变身,整合营销重塑新形象

2020年是具有纪念意义的一年,京通罗斯福广场正式更名为领展购物广场·京通。

领展是2005年首家在香港上市、目前以市值计算属亚洲最大的房地产投资信托基金。领展以香港为基地,投资和管理涵盖多种资产类别的物业组合,包括零售设施、停车场和办公室,物业遍布香港、北京、广州、上海、深圳、伦敦和悉尼。

自收购以来,领展将其先进的经营理念和专业的运营服务引进领展购物广场·京通,对定位进行了重新升级调整,“HAPPY FOR YOU幸福就在你身边”是全新品牌理念,让所有来消费的顾客,不仅满足购物需求,还建立幸福、快乐、感动的情感联系。去年全行业经济由于新型冠状病毒肺炎疫情受到了冲击,但领展购物广场·京通却在挑战之中重新蜕变,并重塑全新形象。复盘一系列营销活动,领展购物广场·京通以独特的场景体验为不同消费者定制了不同的策略,真正做到与消费者“共鸣共情”,实现了以情感建立与消费客群的精准链接。

复盘2020,HAPPY FOR YOU幸福就在身边

2020伊始特别出品的“国潮行乐”系列活动将新颖独创的国风概念成功引入获得广泛赞誉。春节期间自新型冠状病毒肺炎疫情传染以来,为助力疫情防控的狙击战,领展购物广场·京通出台多项应急预案:通州区域内率先实施“一米行动”,餐饮商户开启“无接触配送”安全模式,为副中心的人民保驾护航。

疫情之下,领展购物广场·京通在逆境中迅速找到了破题之法:深耕精细化运营能力,融合线上线下,先后推出多项跨界营销活动。首先联合“樊登读书”上演文化大餐,引领文化跨界内容式营销。之后网红直播季,更让消费者们体验足不出户云逛街的乐趣。五月元气初夏·焕醒计划,全面推出线上超实惠团购营销活动,助力健康充满活力的复工复产。

六月为满足家庭客群需求,强化新青年时代的“幸福家”定位,特别策划巧虎见面会活动,吸引了众多家庭客群,开创了客流新高。

领展购物广场京通的2020,共鸣共情的商业策略

家长和孩子们大手拉小手一起度过了难忘的六一

七月“拾味街”升级开街。领展购物广场·京通经过前期对市场环境、消费客群的深度调研,重新规划品牌落位,利用创新的营销思维搭建独特的商业场景。成功引入一批新的特色美食、网红餐饮,带来舌尖新体验。八月仲夏YEAH之梦,为了扩大消费需求、加速经济复苏,彩虹市集闪耀登场,照亮北京城市副中心的夜。

为强化品质型生活场景,更结合区域消费者对健康运动等休闲娱乐的需求,领展购物广场·京通下半年落地运动广场概念,引进多互动、沉浸式的体验业态,如篮球、滑板、电竞等。北京首场“科比纪念展”空降通州,领展购物广场·京通致敬科比对篮球的热爱和贡献,带大家重温“永不言弃”曼巴精神盛宴。之后北京极限长板公开赛吸引了更多极限运动达人关注,滑板盛宴为大家开启了更丰富的运动夜生活。

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上图科比纪念展、下图北京极限长板公开赛

十月“潮6不止”六周年狂欢圆满举行,此次用摩登马戏团开辟创新潮流玩法。定制的摩登马戏团游乐园场景,把消费者带入欢乐的马戏团世界。

领展购物广场京通的2020,共鸣共情的商业策略

 

摩登马戏团游园会全家都玩的不亦乐乎

六周年庆同时风靡国外的跑酷追逐赛首次落地北京城市副中心,吸引众多的顾客围观,赛场欢呼声此起彼伏。随后“封神之战”王者荣耀争霸赛火热开启,现场特邀知名高校战队亲临,并由专业电竞解说,为大家带来冬日里的激情暖流。

领展购物广场京通的2020,共鸣共情的商业策略

上图跑酷追逐赛,下图王者荣耀争霸赛

年底唤起一代人童年美好记忆的经典动漫成为双旦节主角,引入日本知名动漫品牌一番赏IP资源,以经典动漫为媒介,缔造与消费者之间的情感联系,一个“有温度”的商业空间孕育而生,席卷了北京城市副中心的二次元热情。

领展购物广场京通的2020,共鸣共情的商业策略

现场慕名而来的顾客

总结2020,领展购物广场·京通以内容输出激活社群链接,针对不同兴趣的不同类型客群灵活进行分类运营。家庭亲子类活动、极限运动类活动广受消费者好评。领展购物广场·京通在专业运营、资源整合的优势被进一步凸显出来。

牛年大吉,继续爱你

新春临近,年味的气息越发浓郁,领展购物广场·京通与你一同HAPPY牛YEAR,2021 KEEP LOVING YOU!新增系列春节氛围装饰及年味活动,现场设置十里桃花,开启迎春之舞;七彩发光地板,带你旋转爱的华尔兹;蘑菇桃花园,助力2021情人节;惊喜打卡赢取LOVE的电影票,更有新年彩狮贺岁,陪你一起热热闹闹过大年。同时为了回馈大家的支持与厚爱,2021新春LOVE的回馈,会员积分换好礼,黄金转运珠、新春限定红包、小米恒温水壶、暖暖杯等更多“兑”的选择,与大家一同分享。

展望2021,温暖一座城

展望2021,领展购物广场·京通将输出更多有价值的内容,提供更有意义的服务。无论是对潮流的表达还是面对社会性突发事件的应变和共情能力,领展购物广场·京通都将再接再厉,预实现消费者对生活方式与情感认同的全维覆盖。“温暖一座城”将是2021领展购物广场·京通的“共鸣共情”持续情感策略目标。

 
 
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