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南宁:店面换了新老板 5000元会费怎么办?
双击自动滚屏 发布者:镇江东北商会秘书处 发布时间:2019-08-10 06:11 阅读:

  今天,南宁市民赵女士向《新闻在线》反映说,她在东葛路一家美发造型店办了一张会员卡,昨天去美发竟然发现老板跑路了,可会员卡里还有5000多块钱没有使用呢。 
  赵女士说,2016年7月份,她在这家名叫殿堂状苑的造型店办的会员卡,当时交了5800块钱会费。后来,因为自己怀孕生孩子,没再到店里来消费。昨天下午,她来到殿堂状苑造型店时,竟发现这里半年前已经换了老板。可问题是,自己会员卡里还存有5000多块钱会费。

  南宁市民  赵女士:(会员卡)没有时间限制的,在哪个店都可以消费的。 
  赵女士说,目前殿堂状苑造型店在南宁只有东葛路这一家店,剩余的会费她根本不知道去哪使用。而新美发店店长何先生则告诉记者,之前也有不少殿堂状苑造型店会员找到这里来,但新美发店与殿堂状苑造型店之间并不存在合作关系。

  店长  何先生:你这个卡,我们是有权接,有权不接的。

  何先生告诉记者,殿堂状苑造型店是因为老板李先生投资失败而关门的,之后他才接手过来。几分钟后,令人诧异的是,昨天还联系不上的李先生, 竟然用新手机号码给赵女士打来了电话。

  殿堂状苑造型店老板 李先生:就是以后我跟店家说了,以后你去做头发,就划你的卡就可以了。

  经过李先生协调,最终,赵女士的会员卡被允许在新美发店使用。  

  在商务部2012年施行的《单用途商业预付卡管理办法(试行)》中明确指出,单张记名卡限额不得超过5000元,单张不记名卡限额不得超过1000元;记名卡不得设有效期,不记名卡有效期不得少于3年;对超过有效期仍有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。在这里,我们也再次提醒大家,不要轻信商家的口头承诺,服务约定一定要落实到书面合同上。办卡时要记得索要发票等书面证据。一旦发现商家有骗取预付款等欺诈行为,或存在卷款“蒸发”情况,应立即向工商部门和公安机关报案。  

 
 
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